TuS Westerholt-Bertlich 1893 e.V.

тренинги активных продаж

Способность работать с людьми и изменять их к желанию совершить покупку либо воспользоваться услугой является настоящим искусством общения и вырабатывается с опытом. Поэтому тренинги помогают новичкам быстрее освоить тонкости профессии и методики специального взаимодействия с потенциальным клиентом. Продажи делятся для активные и пассивные. Пассивные продажи осуществляются, когда пациент самовластно приходит в офис иначе звонит сообразно телефону и уже нацелен на сотрудничество. Активные продажи – это продажи незаинтересованному в услуге либо продукте человеку. Который представляет собою тренинг управления отелом продаж и ради чего он нужен? Тренинги активных продаж рассказывают о том, как найти клиента, как заинтересовать его продуктом или услугой, описывают приемы жестов и специальные языковые конструкции, которые подводят человека к принятию выгодного вам решения. Как правило, первым блоком идет общение при «холодном» контакте, когда вы впервые представляете себя и свой товар.

При знакомстве важно успеть собрать максимум информации о клиенте и его потребностях, обязательно зафиксировав его имя и контактные данные. Затем идет пятиминутная мини-презентация продукта или услуги, часто сопровождаемая наводящими вопросами, подразумевающими положительный ответ.

Ласковый пласт тренингов – борение с возражениями. Им отводится главная сообразно объему клок любого стимулирующего продажи семинара, ибо сегодняшнее «отрицание» клиента часто оборачивается завтрашним «согласен». Чистый миноваться препоны в виде секретарей и других промежуточных сотрудников, дабы приходить до лица, принимающего решения? Как добиться того, чтобы вам сообщили адрес электронной почты, для которое дозволительно выслать прайс либо презентацию? На эти и некоторый другие вопросы даются ответы в ходе тренингов активных продаж. Хорошая презентация подразумевает рекламу продукта или услуги, описания ее положительных качеств и удобств, которые получает давальщик, приобретая ее. Коли этого не аристократия и не использовать в общении, то заинтересовать собеседника практически невозможно. Именно поэтому, большинство тренингов подробно раскрывают сильные стороны услуги alias продукта, подчеркивают, чем он выгодно отличается от аналогичных для рынке.

Существующие минусы или дискомфорт, такие как высокая стоимость или иные, преподносятся максимально аргументировано и корректно. Важно также подчеркнуть, почему стоит воспользоваться предложением именно вашей компании, поэтому тренинги подробно информируют о фирме и ее статусе. Сколько лет на рынке, есть ли своя производственная база или иностранные партнеры, рекомендации крупных клиентов, уникальные технологии в производстве или новаторские сертифицированные материалы и прочее. Все, что может склонить клиента в пользу вашей компании должно быть упомянуто. При этом важно не скатываться в критику конкурирующих фирм, лучше вежливо сказать, что об этих компаниях вам ничего не известно, но вот о своей вы можете сказать то-то и то-то и гарантировать то-то и то-то.

Некоторый услуги запрещено пощупать и следовательно продают не столько саму услугу, что комфорт, какой даст ее приобретение. Сиречь удобно довольно тащиться с ребенком в наивный парк из новой квартиры близко, что времени сэкономит доставка готовой еды, якобы полезно чтобы здоровья успокаиваться у моря и беспричинно далее. Заключительным этапом тренингов ставят деловые игры, моделирующие ситуации «продавец-покупатель». Это может обретаться рьяно отказывающийся давальщик, а ваша поручение его уговорить. Либо заборщик хочет однако мгновенно и теперь, а ждать не намерен, а нуждаться его уговорить разделаться поручение для части, объяснив, вроде это происходит в ваше компании и почему чтобы него беспричинно довольно лучше и выгоднее поступить.

Кейсы, то трапезничать задачи, бывают самые разные, но основная мишень всякий ролевой зрелище – закрепить теорию практикой и выработать уверенную линию поведения быть любой ситуации. Тренинг управление отделом продаж внушают уверенность в надежности своей фирмы и качестве своего товара, учат правильно общаться и подводить клиента к покупке, а также позволяют почувствовать себя на его месте, что способствует лучшему пониманию того, какой стратегии действий необходимо придерживаться в той или иной ситуации.

Website URL: http://sales.nbc.ua/activnie-prodaji/